值得注意的是，投诉车主罗先生告诉记者，车辆是2016年7月购买的因为发现问题前他已经出门了，出现变速箱故障提示时车辆行驶里程已经达到60700公里这意味着发现问题时，汽车刚刚过了保修期因此，4S店收取了相应的维修费用罗先生说，如果在保修期内发现问题，维修费用全部或部分由厂家承担但当自己的车辆出现问题时，就需要支付相应的维修费用对此，记者提醒广大车友，一般汽车的质保期为三年或六万公里，以先到者为准车友在使用车辆时，一定要注意及时保养，按照车辆保养手册更新车辆，这样有助于延长车辆的使用寿命，避免不必要的损失
根据消息显示，中网汽车质量投诉平台全新升级，由之前的中网汽车质量投诉平台升级为中国投诉—全国缺陷产品投诉平台该平台主要专注于处理缺陷产品的投诉和纠纷，监控全国范围内的缺陷产品线索由China发起的中国投诉是一个投诉缺陷产品的全国性平台平台致力于为高质量发展，支持政府监管，保护消费者权益做出积极贡献如遇汽车问题，消费品问题，消费者可在中国投诉平台进行投诉
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