随着过年的脚步越来越近,数着日子盼望回家的打工人们,身体虽然在工位上,灵魂却早已飘回遥远的故乡,对于返乡人来说,如果春运是一场大考,那么拼手速抢火车票就是加试。
经历了比上班还艰难的抢票历程后,越来越多人决定自驾回家,但春运期间车多人多,长途开车依然可能遇到各种麻烦。为回馈1200万用户的一路陪伴与支持,守护千万车主回家旅途,1月26日-2月29日,北京现代重磅推出春节返乡车主关怀活动,联动全国100家经销商,在沿途多个重点服务区提供一系列车主服务,为用户带来全面保障和温暖体验,将高水准优质服务贯彻到底。
暖心服务保出行 春节返乡何必焦虑
春节正值寒冬季节,自驾回家路上,多数地区由于天气寒凉,导致轮胎的摩擦系数和抓地力降低,若是碰上雨雪天气,在结冰湿滑的路面行驶,稍不注意就容易出现打滑的现象,增加行车危险系数。为此,北京现代联合北京、广州、辽宁、新疆、江苏等地全国100家经销商,在高速出口、服务区、收费站设置车主服务关怀站点,为用户提供专业的胎压监测、备胎更换、电瓶电压、添加玻璃水、防冻液检测、道路救援的爱车服务,让大家不必担心行车路上的小插曲而耽误回家之路,为每一位车主的旅途保驾护航。
春运归家除了要注意行车安全这一关,堵车更是每个返乡人闻之色变的难关,被堵在高速上进退维谷,可谓是城还未出,人已在囧途。而春节返乡关怀服务活动期间,北京现代不仅为车主提供用车保障,更贴心准备了热水与暖心食物,当别人在春运堵车路上焦灼不安时,北京现代为用户提供周全守护。
提供优质的出行体验 是用户至上的长期主义
持续打造暖心服务的背后,是北京现代精准把握用户需求,坚持以用户为中心的深刻理解,21年扎根中国市场,北京现代秉持着忠于用户的长期主义,赢得了千万车主的高度认可与赞誉,1200万辆成绩的达成,也是品牌与用户最美的双向奔赴。
无论风起云涌的汽车行业如何变化,北京现代做好产品、服务好用户的长期主义信念始终不变,打造高品质产品和卓越的用户体验不是空洞的口号,而来自真实车主的声音和行业的认可。秉持着真诚、喜悦、温暖的人性化理念,北京现代为千万消费者线上线下提供一对一零压服务,把卓越服务渗透到每一个细节,也因此连续十年售后服务满意度行业第一,蝉联合资品牌口碑冠军。
长期以来,北京现代始终将用户体验放在首位,坚持以提供高效、专业和诚信的服务,让车主感受更有温度的北京现代。新春将至,北京现代将携手千万用户共创更加美好的出行生活,让归家旅途更加安心,踏上幸福新征程!
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